ISO/IEC 17025实验室认可流程详解:质量负责人先分清认可与培训
先分清:ISO/IEC 17025实验室认可与人员培训证书不是一回事
很多质量负责人在准备实验室认可时,会把标准学习、内审员培训和实验室认可能力混在一起。ISO/IEC 17025是实验室能力相关的国际标准,关注人员、设备、方法、量值溯源、结果有效性和管理体系等;CNAS认可是对实验室能力的认可活动。
内审员培训属于人员能力建设的一种形式。是否设置考核与培训证书、证书名称及发证单位,应以具体课程项目说明为准。相关培训记录或证书可作为个人学习经历的证明之一,但不能替代实验室的CNAS认可,也不能独立证明实验室具备特定检测或校准能力。
在安排学习和认可准备时,建议把‘人员能力建设’和‘实验室认可申请’作为两条并行但不同性质的工作来管理。
- ISO/IEC 17025:实验室能力相关标准,涉及技术活动和管理要求
- CNAS认可:针对实验室能力的认可活动,依据CNAS公开规则开展
- 人员培训证书:证明个人参加培训,不代表实验室获得认可
- 实验室认可状态和认可范围:以CNAS官方公示、认可证书及其附表为准
实验室认可流程的常见阶段(供准备思路参考)
不同实验室的类型、领域和基础条件不同,认可准备的具体安排会有差异。以下为常见的流程阶段划分,用于质量负责人梳理内部工作计划,实际步骤和顺序应以CNAS官方最新公开要求为准。
第一阶段通常是体系建立与运行。实验室需要按ISO/IEC 17025的要求建立管理体系文件,覆盖人员、设备、方法、样品、结果报告、内审和管理评审等方面,并实际运行一段时间,保留运行记录。
第二阶段是认可申请与受理。实验室按CNAS公开的申请要求提交材料,受理后进入评审安排。具体申请资料清单、受理条件和评审安排,应向CNAS官方渠道核对。
第三阶段是文件评审与现场评审。评审组会检查体系文件与实际运行情况,现场评审通常包括对人员、设备、方法、环境、记录和结果有效性的核查。
第四阶段是不符合项整改与认可决定。评审中发现的不符合项需要按要求和时限完成整改,评审组验证后由CNAS作出认可决定。获认可后还需按规则接受后续监督和复评审。
- 体系建立与运行:按标准建立体系文件并实际运行、保留记录
- 认可申请与受理:按CNAS公开要求提交材料
- 文件与现场评审:核查体系运行和技术能力
- 不符合项整改:按评审要求完成整改并验证
- 认可决定与后续监督:获认可后按规则接受监督和复评审
质量负责人在认可准备中要重点抓什么
质量负责人在认可准备中通常需要协调体系运行、技术能力、人员培训和内审等多条线。与其只盯着‘什么时候能拿证’,更实际的做法是先确认本实验室的领域、项目和能力范围,再按标准要求逐项落实。
人员能力方面,内审员、技术负责人、授权签字人等岗位往往需要相应的培训和能力证明。培训可以帮助人员理解标准要求和内审方法,但培训证书不能替代实验室认可本身。
设备和方法方面,需要关注的通常包括设备校准状态、方法确认或验证、量值溯源以及结果有效性监控。这些内容在现场评审中常被重点核查。
记录管理方面,内审、管理评审、人员培训、设备使用和维护、样品处置、结果报告等记录,应能体现体系在认可申请前已实际运行。
- 确认实验室领域、项目和能力范围
- 梳理内审员、技术负责人、授权签字人等岗位的培训与能力证据
- 关注设备校准、方法确认、量值溯源和结果有效性
- 保留体系实际运行的记录,如内审和管理评审记录
适用标准与认可规则查询
实验室认可涉及CNAS的认可规则、认可准则和应用说明等公开文件,这些文件可能随政策和管理要求更新。企业在正式申请和准备材料前,应到CNAS官方渠道核对最新版本和适用要求。
截至2026年10月,ISO官网列示的现行标准为ISO/IEC 17025:2017。准备CNAS实验室认可时,可结合CNAS认可规范目录查阅CNAS-CL01:2018、CNAS-RL01:2025以及本实验室所属领域适用的应用要求;办理前仍应核对文件现行状态。
如果企业内部同时涉及CMA资质认定场景,应把CNAS认可和CMA资质认定分开管理,两套场景的要求和依据不同,不能互相替代。
- CNAS认可规则和准则版本:以CNAS官方最新公开文件为准
- ISO/IEC 17025标准版本:以官方发布现行版本为准
- CNAS认可与CMA资质认定:两套场景,分开准备
- 正式申请前请核对本实验室领域适用的准则和认可规则
常见问题
ISO/IEC 17025内审员培训证书能用来证明实验室已获得认可吗?
不能。内审员培训证书通常证明个人参加过相应培训,实验室是否获得认可应以CNAS的认可决定和认可证书及认可范围为准。培训证书本身不等于实验室认可。
实验室认可流程一般要经过哪些主要阶段?
常见阶段包括体系建立与运行、认可申请与受理、文件评审与现场评审、不符合项整改、认可决定以及获认可后的监督和复评审。具体步骤和顺序应以CNAS官方最新公开要求为准。
CNAS认可规则和ISO/IEC 17025标准版本需要自己核对吗?
需要。CNAS公开规则和标准可能存在版本更新,在正式申请和编写体系文件前,应到CNAS官方渠道和标准发布渠道核对最新有效版本,本文不替代官方原文。
企业质量负责人准备认可时最先该做什么?
建议先确认实验室的领域、项目和能力范围,再对照标准要求梳理人员、设备、方法、记录和体系运行情况,同时把人员培训与实验室认可申请作为两条线分别管理。
实验室同时有CMA和CNAS需求,可以一起准备吗?
可以统筹管理,但建议分开识别要求。CNAS认可是实验室能力认可场景,CMA是检验检测机构资质认定场景,两者依据和管理要求不同,不能简单互相替代。